stati

Если у Вас настроена служба теневого копирования - Вы можете восстанавливать удалённые или испорченные данные. Это функция очень полезна, когда вы случайно удалили документ, требуется открыть предыдущую версию документы или вирус испортил Ваш документ.

Для восстановления документы или папки, Вам требуется нажать правой кнопкой мыши на родительскую папку и выбрать "свойства". Родительская папка это папка, в которой находился или находиться Ваш документ, папка. 

Откроется окно с фокусом на вкладку "общие" - выберите "предыдущие версии"

Перейдя во вкладку "предыдущие версии", откроется окно в котором будет отображен список с версиями папок по дате изменения. Выделив папку с нужной версией данных, вы можете заменить существующую папку, если нажмёте кнопку "Восстановить" или скопировать содержимое архивированной папки в удобное для Вас место. Мы рекомендуем использовать функцию "Копировать". Важно понимать, что это не полноценная система резервирования данных, а только одна из составляющих. Подумайте о сохранности своих данных на случай выхода из строя оборудования или на случай кражи оборудования.

Мы надеемся, что данная статья Вам помогла!

client.ittmn.ru

Введите ваши регистрационные данные (email и пароль),поставив галочку "запомнить меня" - вход будет автоматическим. Если вы забыли пароль, восстановить можно его нажав по ссылке "забыли пароль" и выполнить процедуру восстановления пароля 

При успешном вводе логина и пароля, Вы попадаете в личный кабинет где вы можете, создавать заявки, просматривать историю и детали, пользоваться базой знаний и интеллектуальной системой решения проблем, также вы можете сменить пароль, изменить данные о себе 

Для регистрации зявки нужно перейти по ссылке "Отправить заявку", в следующем окне выбираем отдел и нажимаем "далее"

Указываем тему, выбираем приоритет и подробнее описываем ситуацию, если есть скриншот или логи, (система будет автоматически по ключевым словать искать решение проблемы в базе и предложит его), если варианты решения из базы данных не помогли, нажав кнопку отправить, заявка будет зарегистрирована.

Просмотреть свои заявки, узнать подробности решения вопроса или добавить информацию в зявку, можно перейдя по ссылке "мои зявки"

Просьба оценивать работу инженеров, от этого зависит качество нашего обслуживания!

Важно. Если на Вашем компьютере установлена программа 1С и Вы ощутите после данной настройки значительное замедление работы - отключите службу теневого копирования, но как правило, пользователь не замечает изменений. Настоятельно рекомендуем не отключать теневое копирование, возможно, эта служба спасёт Ваши данные от криптовируса.

1. Нажмите левой кнопкой мыши на пиктограмму пуск (обычно в левом нижнем углу)

2. Правой кнопкой мыши кликните по "Компьютер", выпадет меню, в котором нужно выбрать "Свойства"

3. В левой части окна выберите пункт "Защита системы"

4. Откроется окно, в котором будет указано на каких дисках у Вас включено теневое копирование

5. Если напротив всех доступных диков значение "Включено" - можно всё закрывать. Вы минимализировали свои риски.
Если есть диски напротив которых значение "Отключено", а на этих разделах есть данные - включите, нажав на кнопку "настройки", Вам откроется окно в котром нужно выбрать "восстановить параметры системы и предыдущие версии файлов" или "восстановить только предыдущие версии файлов" (разницу в рамках этой статьи не будем указывать). Ползунком укажите минимум 10 процентов.

6.  Закройте все окна нажав на кнопку "ОК". Служба запущена.